Satın almadaki gecikmelerin ve kontrolsüz harcamaların büyük kısmı belirsiz süreçlerden kaynaklanır. Talebin kimde beklediği bilinmez, onaylar e-posta ve telefonla verilir, sipariş ile fatura birbirini tutmaz.
Mevcut akışınızı adım adım haritalıyor, darboğazları ve gereksiz işlemleri tespit ediyoruz. Ardından şirketinize uygun hedef süreci tasarlıyor, rolleri ve sorumlulukları tanımlıyor, onay akışlarını ve gecikme uyarılarını devreye alıyoruz.
Neler yapıyoruz?
- Talepten ödemeye (P2P) süreç tasarımı
- İş akış şemaları ve prosedür dokümantasyonu
- Onay akışları ve gecikme uyarıları
- Darboğaz ve israf analizi
- Rol ve sorumluluk tanımları
- Ekip eğitimi ve devreye alma
Kimler için uygun?
- Siparişlerin geciktiği ve nedeninin bilinmediği şirketler
- Onayların e-posta, telefon veya kâğıtla yürüdüğü yapılar
- Denetimlerde satın alma sürecini belgelemekte zorlanan işletmeler
- ERP'ye geçmeden önce süreçlerini netleştirmek isteyen şirketler
Nasıl çalışıyoruz?
- Süreç haritasıTalepten ödemeye mevcut akış, ilgili kişilerle birlikte adım adım çıkarılır.
- Darboğaz analiziBekleme noktaları, tekrar eden işler ve kontrol açıkları belirlenir.
- Hedef süreçRoller, onay kuralları ve süreler tanımlanarak yeni akış tasarlanır.
- Devreye almaProsedürler yayımlanır, ekip eğitilir, uyarılar çalışmaya başlar.
Sık sorulan sorular
Talepten ödemeye (P2P) süreci nedir?
Bir ihtiyacın talep edilmesinden tedarikçiye ödeme yapılmasına kadar geçen tüm adımlardır: talep, onay, teklif, sipariş, teslim alma ve fatura ile ödeme. Her adımın sahibi ve kuralı net olduğunda süreç hızlanır ve kontrol altına alınır.
Süreç tasarımı için ERP sistemimiz olması gerekir mi?
Hayır. Süreci önce iş akışı olarak tasarlıyoruz. ERP sisteminiz varsa süreci sisteme işliyoruz; yoksa sistem seçimi ve geçiş öncesinde hazır bir süreç tasarımına sahip olursunuz.
Hazırlanan dokümanlar bize mi kalıyor?
Evet. İş akış şemaları, prosedürler ve rol tanımları şirketinize teslim edilir. Bunları denetimlerde ve yeni çalışanların eğitiminde kullanabilirsiniz.